以“竭尽全力创造客户认可的有价值的产品和服务”为使命,持续进行产品与服务创新。 继续秉承“以创新寻求发展,以发展带动创新”为导向,坚持自主创新、合作共赢。 致力成为一家值得信赖、受人尊敬的、在国内具有影响力的市场研究咨询公司。
消费者心理及行为研究 通常称为消费者U&A(Usage & Attitude)研究。 是最基本的一项研究,研究内容涵盖了市场营销的各个基本方面,是客户了解市场和制订市场 营销策略的最基础的研究之一,也是年度跟踪研究的主要项目。 通常也是其他项目研究的基本组成部分。
“神秘顾客”(MysteryCustomer)是由经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。认“神秘顾客”的身份,故该调查方式能真实、准确地反映客观存在的实际问题。“神秘顾客”方法最早是由肯德基、罗杰斯、诺基亚、摩托罗拉、飞利浦等一批国际跨国公司,引进国内为其连锁分部进行管理服务的。
产品概念测试是指有针对性地选择目标消费者,将产品概念描述给他们,获得消费者比较系统的评价与信息反馈,有时被称为概念测试。产品概念可以用文字、符号、多媒体或实体形式来表示。
企业形象调查概述 企业形象调查是对企业内部与外部形象资产的构造、效力进行的全面系统的调查。这部分调查工作是CI调查的重点。一般企业往往没有现成的系统资料,CI专案人员需要进行原始资料的搜集、调查。 企业形象调查的过程 调查准备阶段主要解决调查对象的确定、调查的选题等问题,并在此基础上,制定一个切实可行的调查计划。
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